El procés de foment de la innovació empresarial està lligat a la incertesa. Les innovacions es deriven d’un procés creatiu a on inversions i capital humà busquen desenvolupar millores de productes, processos, organitzatives o comercials. En aquest procés, les PIMES s'enfronten a un major nombre d'entrebancs. La seva petita dimensió els dificulta accedir a totes les línies de finançament, aconseguir treballadors més qualificats, etc. A banda, les PIMES tendeixen a operar lluny de la frontera tecnològica dels sistemes i pràctiques de gestió, que poden ser persistents i dificultar un rendiment ferm.
